Question 1

Можно ли при аренде кинозала самому заранее украсить помещение, чтобы сделать сюрприз имениннику или второй половине?

Accepted Answer

Повесить плакат «С днем рождения!» (или любой другой) и развесить шары мы никогда не запрещаем. Только предупредите об этом заранее. Если до вас зал будет свободен, сможете приехать и оформить его чуть раньше забронированного часа. Просим уточнять индивидуально.

Question 2

Какие фильмы есть в вашем каталоге? Быстро ли появляются новинки?

Accepted Answer

Если ищете, где смотреть кино в Москве на большом экране без посторонних – анти кинотеатр идеальный для вас вариант. В нашей базе есть все фильмы, кроме тех, что в данный момент идут в прокате. Как только новинка появляется в онлайн-кинотеатрах, она становится доступна и у нас.

Question 3

Караоке есть во всех залах анти кинотеатра?

Accepted Answer

Система установлена в больших залах: № 1,2,3,4,9,10 на Сретенском бульваре, 4.

Question 4

В залах установлены камеры?

Accepted Answer

Нет, камер никогда не было, и устанавливать не собираемся. :) Наша задача – гарантировать полную конфиденциальность клиента, когда он арендует кинозал. На протяжении всего периода бронирования вас никто не потревожит, если только вы сами не нажмете кнопку вызова.

Question 5

Хотим прийти со своей едой. Это не запрещено?

Accepted Answer

Еду и напитки можно приносить с собой или заказать в любом из ресторанов/кафе, которые находятся поблизости от анти кинотеатра. Непосредственно в Кино Хаузе мы предлагаем фондю, закуски, попкорн, напитки и лед. Организуем сервировку стола, предоставляем посуду, бокалы, штопор.

Question 6

Если мы случайно разбили посуду, замарали мебель и т. д., сколько придется заплатить?

Accepted Answer

В каждом конкретном случае все решается индивидуально, в зависимости от степени ущерба. Но средние цены следующие: 500 рублей за каждую тарелку, кружку, стакан и другую посуду; 5000 рублей за испорченную мебель и технику. Если по каким-то обстоятельствам ущерб больше, пожалуйста, свяжитесь с администратором.

Question 7

У вас установлено минимальное время для аренды кинозала?

Accepted Answer

Если вы бронируете зал по предоплате, то минимальный период аренды – 2 часа. Приезжаете без предварительного заказа – 1 час. Но рекомендуем пользоваться первым вариантом, так как все залы могут быть уже заняты и нам некуда будет вас пригласить.

Question 8

За сколько времени можно отменить бронирование?

Accepted Answer

По договору оферты большой зал отменяется за 3 суток до даты запланированного посещения, малый зал – за 24 часа. В этом случае предоплата возвращается полностью.

Question 9

Вернут ли деньги за неиспользованные часы аренды, если мы вдруг решим уйти раньше?

Accepted Answer

К сожалению, нет. Ведь на эти часы мы могли бы пригласить уже других гостей, но оставили зал именно за вами. Просим не злиться и объективно рассчитывать время, которое вы проведете в анти кинотеатре.

Question 10

А если, наоборот, захотим продлить аренду?

Accepted Answer

В случае, когда после вас зал не забронировали другие гости, это можно сделать без проблем. Просто вызовете сотрудника и уточните данную информацию, если хотите задержаться.

Question 11

Как часто вы убираете залы?

Accepted Answer

Уборку проводим после каждого гостя. Пока не ушли предыдущие посетители мы проверяем, все ли нормально с техникой, аппаратурой, мебелью. Затем готовим помещение для следующей компании. Обращаем внимание, что в забронированные вами часы входит 10 минут на сборы.

Question 12

Что дает карта постоянного клиента? Как ее получить?

Accepted Answer

Если вы решаете, куда сходить с друзьями в Москве, то советуем заходить почаще к нам в анти кинотеатр. Ваши посещения фиксируются. Когда сумма всех оплаченных часов достигает 15 000 рублей, выдаем постоянную карту актера. По ней вы получаете 10 % скидки на все посещения, бесплатный чай и бесплатное горячее фондю. Пледы выдаем бесплатно по запросу посетителей, как в самолете. :) После каждого использования стираем и упаковываем в индивидуальный пакет.

Question 13

Есть ли возрастные ограничения на посещение анти кинотеатра?

Accepted Answer

Мы рады всем гостям от 0+. У нас часто устраивают детские дни рождения и развлекаются семьями.

Question 14

Скидка для именинника действует только один день?

Accepted Answer

Да, делаем скидку конкретно в день рождения – по дате, которая указана в вашем паспорте. :) Если вам исполняется 25 лет, значит, стоимость аренды кинозала снизится на 25 %.

Отвечаем на частые вопросы о нашем анти кинотеатре Кино Хауз

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как к нам добраться?